Kann ich eine Aktion / einen Post doppelt einreichen?
Oft gibt es die Situation, dass Advertiser (Shops) Aktionen oder Posts mit demselben Inhalt / derselben Aktion zwei oder drei Mal einreichen. Auch hierzu gibt es bei selecdoo einen Prozess. Dieser wird in diesem Artikel erläutert.
Inhalt dieses Artikels:
- Was ist ein doppelter Post / eine doppelte Aktion?
- Was passiert, wenn ich einen Post / eine Aktion doppelt einreichen?
- Warum wird ein doppelter Post / eine doppelte Aktion abgewiesen?
- Warum reicht ein Shop, eine Aktion oder einen Post doppelt (bzw. mit nahezu demselben Inhalt) ein?
- Was kann ich tun, wenn ich dennoch möchte, dass meine Aktion oder mein Post nochmalig ausgespielt bzw. aktualisiert wird?
- Ist selecdoo verpflichtet, einen Post zu aktualisieren?
- Werde ich benachrichtigt, sobald mein Post / meine Aktion aktualisiert wird?
- Kann ich generell Posts & Aktionen welche ich einmal eingereicht habe aktualisieren / bearbeiten?
Was ist ein doppelter Post / eine doppelte Aktion?
Dies wird immer dann als Doppelt (oder Duplicate) angesehen, wenn folgende Punkte zutreffend sind:
- Es existiert bereits ein Post dessen Inhalt nahezu gleich ist.
- Es existiert bereits ein Post dessen Inhalt und Produkt nahezu gleich ist.
- Es existiert bereits eine Aktion mit demselben Gutschein-Code binnen der letzten 90 Tage.
- Es existiert bereits eine Aktion mit demselben Inhalt binnen der letzten 90 Tage.
- Es existiert bereits die nahezu gleiche Aktion binnen der letzten 90 Tage.
Wenn dies der Fall ist, kann es dazu kommen, dass die jeweilige Aktion abgelehnt wird oder ggf. Teile der nun doppelt eingereichten Aktion / oder des doppelten Posts in den bereits bestehenden Post / die bestehende Aktion integriert wird / werden und das Veröffentlichungsdatum aktualisiert wird.
Was passiert, wenn ich einen Post / eine Aktion doppelt einreichen?
Dann wird dein Post / deine Aktion von der Redaktion abgewiesen. Es kann unter Umständen sein, dass neue Elemente (so denn vorhanden) aus deinem Post verwendet werden. Letzteres ist jedoch nicht garantiert.
Warum wird ein doppelter Post / eine doppelte Aktion abgewiesen?
Wenn eine doppelte Aktion oder ein doppelter Post abgewiesen wird, hat dies den Grund, dass die Aktion bzw. der Post bereits in der Content-Area (https://selecdoo.com/deals) bei selecdoo existiert.
Damit hat der Publisher (Partner) durch einen doppelten Post / eine doppelte Aktion keinen entsprechenden Mehrwert. Weiter wurde diese Aktion bzw. dieser Post wahrscheinlich bereits in den Publisher-Vermarktungs-Kanälen von selecdoo ausgespielt. Damit sind die Publisher bereits über die Aktion bzw. den Post informiert.
Sollte selecdoo jetzt diesen Post oder diese Aktion doppelt ausspielen und doppelt in der Content-Area zur Verfügung stellen, würde dies dazu führen, dass der Publisher unter Umständen verunsichert würde.
Letzteres würde dazu führen, dass der Publisher deinen (gutgemeinten) doppelten Post bzw. die Aktion nicht aufnehmen / wahrnehmen würde.
Warum reicht ein Shop, eine Aktion oder einen Post doppelt (bzw. mit nahezu demselben Inhalt) ein?
Die Erfahrung zeigt, dass Advertiser Aktionen oder Posts doppelt einreichen, da in diesem Szenario davon ausgegangen wird, dass so eine mehrmalige Platzierung in den Kanälen bei selecdoo stattfindet.
Dies ist jedoch nicht gegeben, da die Redaktion von selecdoo die doppelten Inhalte / Aktionen zurückweist. Somit muss sich der jeweilige Support-Mitarbeiter wieder mit dem Advertiser in Verbindung setzten und dem Advertiser die Platzierung leider absagen.
Der Support-Mitarbeiter hat auf die Entscheidung der Redaktion keinerlei Einfluss.
Was kann ich tun, wenn ich dennoch möchte, dass meine Aktion oder mein Post nochmalig ausgespielt bzw. aktualisiert wird?
Wenn du möchtest, dass das Veröffentlichungsdatum aktualisiert wird und damit dein Post oder deine Aktion nochmals weiter oben in der Content-Area erscheint, kannst du dies bei dem selecdoo Support unter: support@selecdoo.com per E-Mail anfragen.
Ist selecdoo verpflichtet, einen Post zu aktualisieren?
Nein - dies ist ein kostenfreier und freiwilliger Service, welcher sich nach dem aktuellen internen selecdoo Redaktionsplan richtet.
Werde ich benachrichtigt, sobald mein Post / meine Aktion aktualisiert wird?
Nein, du kannst jederzeit gern in der Content-Area nachsehen, wo sich dein Post / deine Aktion grade in der Reihenfolge befindet.
Wie werden eingereichte / doppelte Posts oder Aktionen zeitlich bearbeitet?
Diese Tickets haben eine untergeordnete Priorität. Hierbei ist es unerheblich, in welchem SLA Level du dich befindest.
Kann ich generell Posts & Aktionen welche ich einmal eingereicht habe aktualisieren / bearbeiten?
Nein, aktuell nicht. Sobald du eine Aktion / einen Deal oder einen Post hochlädst, bestätigst du, dass all dies darin korrekt ist.
Bestätigungstext: "Ich bestätige, dass die eingegebenen Daten korrekt sind und willige ein, dass die übermittelten Medien entsprechend ihrem Gebrauch verwendet werden dürfen."
Aus Gründen der personellen Ressourcen ist dies zeitlich nicht möglich vergangene Postings zu bearbeiten. Ein Feature dazu ist in Planung, hat jedoch noch kein Datum zur Fertigstellung erhalten.