Was bedeuten die verschiedensten Stati?
In selecdoo gibt es verschiedene Stati die du in der Provisions-Liste sehen kannst. Jeder Status hat eine andere Bedeutung, eine direkte Auswirkung auf deine Provision. Welche Stati du siehst, hängt davon ab, ob du selecdoo in englischer oder deutscher sprache nutzt.
Welche Stati gibt es?
Es gibt 3 verschiedene Stati. In der nachfolgenden Tabelle findest du diese sowie die Bedeutung dieser.
| Status | Bedeutung | Effekt |
| ausstehend / open | Der Kunde hat per Überweisung / Vorkasse bezahlt. Somit wartet der Shop auf den Geldeingang des Kunden. | Der Verkauf ist vorgemerkt und dir zugeschrieben. Sobald der Kunde im Shop bezahlt hat, wird dieser Verkauf bestätigt und ausgezahlt. |
| abgelehnt / declined | Der Kunde seinen Verkauf bei dem Shop storniert. Somit wird auch die Provision storniert. | Die Provision wird storniert und nicht ausgezahlt. |
| bestätigt / approved | Der Kunde hat bspw. mit Kreditkarte oder Paypal gezahlt und der Shop kann den Betrag sofort einziehen. | Der Sale wurde vom Shop bestätigt und wird in der nächsten Provisionsauszahlung ausgezahlt. |
Was passiert, wenn ich den Status "ausstehend / open" sehe?
Dann muss so lang gewartet werden, bis der Kunde den Betrag bei dem Shop bezahlt. Vorher erhält der Kunde auch die Ware nicht. Sollte der Kunde nicht zahlen,
Was passiert, wenn ich den Status "abgelehnt / declined" sehe?
Dann hat der Shop vom Kunden das Geld nicht erhalten. Das bedeutet, dass du keine Provision erhältst. Dies liegt nicht an dir, sondern daran, dass der Kunde von seinem Rücktrittsrecht bei dem Verkauf gebraucht gemacht hat. Die Gründe dazu können vielfältig sein und werden nicht an selecdoo übermittelt.
Was passiert, wenn ich den Status "bestätigt / approved" sehe?
Dann hat der Kunde direkt mit einem Zahlungsmittel gezahlt, bei dem der Shop das Geld sofort einziehen kann. Somit kann der Shop deine Provision umgehend bestätigen. Somit erscheint die Provision auch sehr schnell in deiner nächste Provisionsabrechnung.