Wie funktioniert das Tracking bei selecdoo?
Damit Partner deine Produkte und Angebote empfehlen können, ist es unerlässlich, dass diese Empfehlungen gemessen werden können. Nur so kann ein Partner seine gerechte Provision erhalten. In diesem Artikel behandeln wir das Thema Tracking ausführlich (nicht technisch), damit du ein Verständnis dafür bekommst, wie das Tracking funktioniert.
Tracking Integrationen
Selecdoo bietet über 190 verschiedenen Möglichkeiten die Messbarkeit zuverlässig zu gewährleisten. Hier unterscheiden wir zwischen:
- Pixel Tracking
- Server-Seitigem Tracking (Pushback)
- API Tracking
Das Ergebnis ist bei allen Tracking Varianten dasselbe. Es wird erfasst, ob ein Partner dir einen Kunden geschickt hat, ob dieser dann gekauft hat und zu welchem Warenwert er gekauft hat. Selecdoo hilft dir während des Setup-Prozesses die passende Trackingart auswählen. Weiterhin unterstützt dich selecdoo dabei, das Tracking in deinem Shop zu integrieren oder übernimmt dies komplett für dich.
Hinweis: Solltest du mehr als nur ein Affiliate-Netzwerk nutzen, bist du selbst für die Deduplizierung verantwortlich. Du musst hier ggf. eine Cookie-Weiche erstellen und diese in deinen Shop einbinden.
Welche Daten werden erfasst?
Selecdoo erfasst keinerlei personenbezogener Daten. Um ein erfolgreiches Tracking zu gewährleisten, sind jedoch drei Datenpunkte unumgänglich.
Diese sind:
- die OrderID
- das gekaufte Produkt
- der Nettowarenkorbwert
Wofür wird die OrderID benötigt?
Die OrderID ist ein eindeutiger Wert für dich und selecdoo. Hier können wir eine Bestellung zwischen dem selecdoo System und deinem Shop abgleichen. Sollte also einmal ein Problem mit einer Provision auftreten, hilft uns die OrderID dabei, diese Bestellung auch in deinem System zu finden.
Hierbei muss die OrderID nicht zwingend die Nummer sein, die du dem Kunden auf der Bestellbestätigung mitteilst.
Wofür wird das gekaufte Produkt benötigt?
Das Produkt ist in erster Linie ein Hinweis für den Partner, damit dieser weiß, welche Produkte seine Community kauft. So kann der Partner genau erkennen, was bei ihm gut läuft und was er öfter bewerben sollte.
Wofür wird der Nettowarenkorbwert benötigt?
Dieser Wert wird benötigt, um die Provision zu berechnen. Dies ist der Ausgangswert. Ohne diesen Wert kann keine Provision für den Partner (gemäß deinen Provisionseinstellungen) errechnet werden. Daher ist dieser Wert essenziell.
Du willst mehr darüber wissen? Hier kannst du noch mehr dazu lesen.
Wie kommt eine Provision zustande?
Es gibt exakt 2 Wege, durch die eine Provision gemessen werden kann. Entweder der Nutzer klickt auf einen Link oder der Nutzer gibt während des Kaufes einen dedizierten Gutscheincode ein.
Weg 1: Nutzer klickt auf einen Link
Dies ist der normale weg. Hierbei teilt ein Partner einen Link mit seiner Community. Dieser Link enthält alle Parameter, die sowohl den vermittelten Klick als auch den daraus resultierenden Verkauf auf deinen Shop / dein Partnerprogramm sowie den jeweiligen Partner zurückschließen lässt.
| Schritt | Aktion |
| 1. | ein Nutzer klickt auf einen speziellen Partner-Link |
| 2. | der Nutzer kommt auf deinen Shop |
| 3. | der Nutzer kauft & schließt den Kauf ab |
| 4. | die Provision wird gemessen & im selecdoo System vermerkt. |
So kann einwandfrei gemessen werden, dass der jeweilige Kauf von dem entsprechenden Partner stammt.
TIPP: Was passiert, wenn der Nutzer seinen Verkauf storniert, kannst du hier nachlesen.
Weg 2: Der Nutzer verwendet einen dedizierten Gutschein
Bei diesem Weg hast du dem Partner vorab einen dedizierten Gutschein zur Verfügung gestellt. Dieser Gutschein wurde von selecdoo exakt diesem Partner zugeordnet. Dein Shop teilt uns am Ende des Verkaufsvorgangs mit, ob ein Gutscheincode verwendet wurde oder nicht.
Selecdoo erhält hier die folgende Information:
- Wurde ein Gutschein verwendet? Ja / Nein?
- Wenn Nein: passiert nichts weiter
- Wenn Ja: gehört dieser zu einem selecdoo Partner?
- Wenn Nein: passiert nichts weiter.
- Wenn Ja: werden die oben genannten Datenpunkte gemessen & die Provision wird dem Partner gutgeschrieben.
Kann der Weg 1 und der Weg 2 kombiniert werden?
Ja, das ist möglich. Dies bedeutet jedoch nicht, dass der Verkauf innerhalb des selecdoo Systems doppelt gemessen wird. Verkäufe mit derselben OrderID werden erkannt und nur ein Verkauf wird hier als Provision gemessen.
Kann der Partner den Gutscheincode offline weitergeben?
Ja, das ist bei dem zweiten Weg sogar gewünscht bzw. das Ziel. So kann deine Zielgruppe und die Reichweite des Partners sogar erweitert werden. Dieses Vorgehen empfiehlt sich vor allem bei TikTok Creatorn oder bei Praxen & Coaches.